Política de privacidade

Salvo disposição em contrário indicada de seguida, a disponibilização dos seus dados pessoais não é legal ou contratualmente exigida nem necessária para celebrar um contrato. A disponibilização dos dados não é obrigatória. A não disponibilização não tem qualquer consequência. Isto aplica-se apenas na medida em que nenhuma outra informação é fornecida nas operações de tratamento subsequentes.
"Dados Pessoais" significa todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Entidade responsável

A entidade responsável por esta política de privacidade na aceção do RGPD da UE e de outras leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros da UE, bem como outras disposições que regulam a proteção de dados é a:

VKF Renzel GmbH
Im Geer 15
46419 Isselburg
Alemanha
Tel.: +49 (0)2874-910-0
E-Mail: info@vkf-renzel.de
Webseite: www.vkf-renzel.de

Encarregado da proteção de dados

O encarregado da proteção de dados da entidade responsável é:
Konrad Leitow
Im Geer 15
46419 Isselburg
Alemanha
Tel.: +49 (0)2874-910-523
E-Mail: datenschutz@vkf-renzel.de

Ficheiros de registo do servidor

Pode visitar os nossos websites sem fornecer quaisquer informações pessoais. Sempre que aceder ao nosso website, os dados de utilização são-nos transmitidos e/ou ao nosso fornecedor de serviços de Internet através do seu navegador de Internet e armazenados em dados de registo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferidos e o fornecedor requerente. O tratamento de dados é realizado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tendo por base o nosso interesse legítimo em garantir o bom funcionamento do nosso website e em melhorar a nossa oferta. Não é possível atribuir estes dados a uma pessoa específica.

Contacto por iniciativa do cliente por e-mail

Se, por iniciativa própria, entrar em contacto connosco por e-mail, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, mensagens de texto) apenas na medida em que foram disponibilizados. O tratamento de dados serve para processar e dar resposta ao seu pedido de contacto. Caso o pedido de contacto se destine à realização de diligências prévias à formação do contrato (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse na compra, orçamento) ou se refira a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados ocorre com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Se entrar em contacto por outros motivos, o tratamento de dados é efetuado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tendo por base o nosso interesse legítimo predominante em processar e dar resposta ao seu pedido. Neste caso, tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento dos seus dados ao abrigo do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O seu endereço de e-mail é apenas utilizado para processar o seu pedido. Os seus dados serão eliminados de seguida em conformidade com os prazos de conservação legais, a menos que tenha consentido o tratamento e uso posteriores.

Recolha e tratamento de dados pessoais através do formulário de contacto

Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, mensagem de texto) na medida em que foram disponibilizados. Os seus dados são tratados para que possamos entrar em contacto consigo. Ao enviar a sua mensagem, concorda com o tratamento dos dados transmitidos. O tratamento é efetuado mediante o seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º (1), alínea a) do RGPD. Pode revogar, a qualquer momento e mediante notificação, o consentimento, sem que seja afetada a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento dado até ao momento da revogação. O seu endereço de e-mail é apenas utilizado para processar o seu pedido. Os seus dados serão eliminados de seguida, a menos que tenha consentido o tratamento e uso posteriores.

Conta de cliente

Ao criar uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais dentro dos limites aí estabelecidos. O tratamento de dados destina-se a melhorar a sua experiência de compra e a simplificar o processamento de pedidos. O tratamento é efetuado mediante o seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º (1), alínea a) do RGPD. Pode revogar, a qualquer momento e mediante notificação, o consentimento, sem que seja afetada a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento dado até ao momento da revogação. A sua conta de cliente será eliminada de seguida.

Recolha, tratamento e utilização de dados pessoais em caso de encomendas

Ao fazer uma encomenda, recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais apenas na medida em que tal seja necessário para o cumprimento e processamento da sua encomenda e dos seus pedidos ou para a execução de um contrato. A não disponibilização implica a não execução de um contrato. O tratamento é efetuado de acordo com o artigo 6.º n.º 1, alínea b) do RGPD e é necessário para a execução de um contrato entre ambas as partes. A transmissão dos seus dados efetua-se, por exemplo, para prestadores de serviços de expedição, prestadores de serviços de pagamento e fornecedores de serviços de dropshipping. Em qualquer dos casos, cumprimos rigorosamente as disposições legais. A quantidade de transmissão de dados é limitada a um mínimo.

Cookies

O nosso website utiliza cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no ou pelo navegador de internet no computador de um utilizador. Quando um utilizador visita um website, um cookie pode ser armazenado no sistema operativo do mesmo. Este cookie contém uma sequência de caracteres característica que permite a identificação precisa do navegador quando volta a visitar o website.

Os cookies são armazenados no seu computador. Por isso, tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao selecionar as respetivas configurações técnicas no seu navegador, pode optar por receber uma notificação antes da utilização de cookies e decidir individualmente quanto à sua aceitação, bem como impedir o armazenamento de cookies e a transmissão dos dados incluídos. Os cookies que já se encontram armazenados podem ser eliminados em qualquer altura. No entanto, salientamos que poderá não conseguir utilizar todas as funções deste website.

O tratamento é efetuado de acordo com o § 15 (3) da TMG (Lei alemã das telecomunicações) e o artigo 6.º (1), alínea f) do RGPD, tendo por base o nosso interesse legítimo nas finalidades supramencionadas.

Para mais informações sobre a como gerir (ou desativar) os cookies nos navegadores principais, clique nas seguintes ligações:

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=pt
Internet Explorer e Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/protecao-contra-monitorizacao-melhorada-no-firefox-para-pc
Safari: https://support.apple.com/pt-pt/guide/safari/sfri11471/mac

Cookies tecnicamente necessários

Salvo disposição em contrário na política de privacidade infra, só usamos estes cookies tecnicamente necessários com o objetivo de tornar a nossa página mais fácil de usar, eficaz e segura. Além disso, os cookies permitem aos nossos sistemas reconhecer o seu navegador mesmo após uma mudança de página e oferecer-lhe serviços. Algumas funções do nosso site não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para tal, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.

A utilização de cookies ou tecnologias semelhantes baseia-se no § 15, n.º 3, página 1 da TMG. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD, tendo por base o nosso interesse legítimo predominante em garantir o funcionamento impecável do nosso website e tornar a nossa página fácil de usar e eficaz.
Tem o direito de revogar o tratamento dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Recolha de dados ao escrever um comentário

Ao deixar um comentário num artigo ou numa mensagem, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, comentário) apenas na medida em que foram disponibilizados. O tratamento tem como objetivo possibilitar a elaboração e apresentação de comentários. Ao enviar o comentário, concorda com o tratamento dos dados transmitidos. O tratamento é efetuado mediante o seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º (1), alínea a) do RGPD. Pode revogar, a qualquer momento e mediante notificação, o consentimento, sem que seja afetada a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento dado até ao momento da revogação. Os seus dados pessoais serão eliminados de seguida. Aquando da publicação do seu comentário, apenas será publicado o nome que indicou.

Utilização do endereço de e-mail para envio de newsletters

Utilizamos o seu endereço de e-mail, independentemente da execução do contrato, exclusivamente para os próprios fins publicitários, desde que tenha dado o seu consentimento expresso. O tratamento é efetuado mediante o seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que seja afetada a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento dado até ao momento da revogação. Pode cancelar a assinatura da newsletter a qualquer momento, utilizando a hiperligação correspondente na newsletter ou enviando-nos uma mensagem. Posteriormente, o seu endereço de e-mail será removido da lista de distribuição.

Utilização do endereço de e-mail para envio de publicidade endereçada

Utilizamos o seu endereço de e-mail, que obtivemos aquando da venda de um produto ou de um serviço, para o envio eletrónico de publicidade dos nossos próprios produtos, que são semelhantes aos que já adquiriu connosco, desde que não tenha contestado esta utilização. A disponibilização do endereço de e-mail é necessária para a execução do contrato. A não disponibilização implica a não execução de um contrato. O tratamento é efetuado de acordo com o artigo 6.º (1), alínea f) do RGPD, tendo como base o interesse legítimo em publicidade endereçada. Pode revogar esta utilização do seu endereço de e-mail a qualquer momento mediante notificação. Posteriormente, o seu endereço de e-mail será removido da lista de distribuição.

Transmissão do endereço de e-mail a empresas de transporte para informações relativamente ao estado do envio

Transmitimos o seu endereço de e-mail à empresa transportadora no contexto da execução do contrato, desde que tenha dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. A transmissão tem por fim informar o cliente por e-mail quanto ao estado do envio. O tratamento é efetuado mediante o seu consentimento, de acordo com o artigo 6.º (1), alínea a) do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, ao notificar-nos diretamente ou ao fazê-lo junto da empresa transportadora, sem que seja afetada a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento dado até ao momento da revogação.

PayPal

Todas as transações PayPal estão sujeitas à política de privacidade do PayPal. Esta pode ser encontrada em: https://www.paypal.com/pt/webapps/mpp/ua/privacy-full

Duração do armazenamento

Após a completa execução do contrato, os dados são inicialmente armazenados durante o período de garantia, considerando posteriormente os prazos de conservação legais, especialmente nos termos da lei comercial e fiscal, e posteriormente eliminados depois de expirado o prazo, a menos que tenha consentido o tratamento e uso posteriores.

Direitos do titular dos dados

Abaixo, pode encontrar informações sobre quais os direitos do titular dos dados que a lei de proteção de dados aplicável lhe confere perante a entidade responsável no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais.

Artigo 7.º, n.º 3 do RGPD: tem o direito de retirar o seu consentimento para tratamento de dados a qualquer momento com efeitos futuros. Em caso de revogação, apagamos imediatamente os dados em causa, a menos que o tratamento posterior se possa basear num fundamento jurídico para o tratamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até ao momento da revogação.
Artigo 15.º do RGPD: o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais tratados por nós. Em particular, pode solicitar acesso a informações sobre as finalidades do tratamento, a categoria dos dados pessoais, as categorias de destinatários a quem os dados pessoais em causa foram ou serão divulgados, a duração prevista de armazenamento dos dados, a existência do direito de retificação, o apagamento, a limitação do tratamento ou o direito de oposição, a existência de um direito de reclamação, a origem dos seus dados, se os dados não tiveram sido recolhidos por nós, bem como sobre a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis e, eventualmente, informações significativas referentes aos seus detalhes.
Artigo 16.º do RGPD: o direito de exigir a retificação imediata de dados pessoais inexatos ou o complemento de dados incompletos.
Artigo 17.º do RGPD: o direito de exigir o apagamento imediato dos seus dados pessoais armazenados por nós, desde que o tratamento não seja necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por motivos de interesse público ou para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
Artigo 18.º do RGPD: o direito de exigir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, se contestar a exatidão dos dados, o tratamento for ilícito, mas o titular dos dados se opuser ao apagamento dos dados e nós já não precisarmos deles, mas esses dados sejam requeridos por si para efeitos de declaração, exercício ou defesa de direitos num processo judicial ou se se tiver oposto ao tratamento nos termos do artigo 21.º do RGPD.
Artigo 19.º do RGPD: tem o direito de ser notificado, se tiver exercido o direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento contra a entidade responsável. Este último é obrigado a comunicar a cada destinatário a quem os dados pessoais tenham sido transmitidos qualquer retificação ou apagamento dos dados ou limitação do tratamento a que se tenha procedido, salvo se tal comunicação se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre os referidos destinatários,
Artigo 20.º do RGPD: tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que nos tiver disponibilizado, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática ou de transmitir esses dados a outra entidade responsável, tanto quanto seja tecnicamente viável.

Direito de oposição

Os tratamentos de dados pessoais aqui apresentados baseiam-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Tem o direito de se opor a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, a estes tratamentos, com efeitos futuros. Após oposição, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o tratamento, que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir o propósito de declarar, exercer ou defender um direito num processo judicial.

Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo

Todos os titulares de dados têm direito a apresentar reclamação a uma autoridade de controlo de acordo com o artigo 77.º do RGPD, se o titular dos dados considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito viola as disposições em matéria de proteção de dados. O direito de apresentar reclamação pode ser exercido perante a autoridade de controlo da entidade responsável ou no Estado-Membro da residência habitual do titular de dados.

Última atualização: 09.04.2024